Cuando alguien necesita contratar un servicio, encontrar un producto o elegir un proveedor, puede que ya no empiece buscando en Google, la tendencia ahora es preguntarle directamente a ChatGPT qué opciones existen y cuál te conviene.
Y aquí aparece una pregunta que muchas empresas todavía no se hacen:
¿Mi marca aparece entre las recomendaciones o la inteligencia artificial está hablando de mis competidores?
Tener una página web y publicar en redes sociales sigue siendo importante, pero no significa que tu negocio vaya a aparecer automáticamente en las respuestas generadas por IA.
Por eso, además de trabajar el SEO, cada vez tiene más sentido prestar atención al GEO (Generative Engine Optimization): que son las acciones que ayudan a mejorar la posibilidad de que una marca sea encontrada, comprendida y mencionada en las respuestas de herramientas de inteligencia artificial.
¿Cómo saber si ChatGPT está recomendando tu negocio?
El primer paso es comprobar qué responde la IA cuando alguien busca los servicios que ofrece tu empresa.
- Abre ChatGPT y hazle preguntas que un cliente potencial podría hacer antes de contratarte.
- Adapta las preguntas a tus servicios, tu sector y el mercado en el que quieres captar clientes.
- Observa estos tres puntos importantes: ¿Aparece tu marca? ¿Qué información ofrece sobre ella? ¿Qué otras empresas mencionan en la respuesta?
¿Qué puedes hacer para mejorar tu visibilidad en IA?
No existe una fórmula que garantice aparecer en las recomendaciones de ChatGPT.
Sin embargo, hay acciones que pueden ayudar a que tu negocio sea más fácil de encontrar y comprender:
- Explica claramente qué haces. Tu web debe comunicar que ofreces al cliente y qué beneficios obtienen al contratar sus servicios o productos.
- Cuida tu presencia digital. Mantén la información tu sitio web actualizada y crea perfiles profesionales en las redes sociales.
- Crea contenido que aporte valor. Respondiendo a las preguntas reales de tus clientes con información útil, ejemplos y experiencia.
No se trata de publicar más, sino de explicar al cliente lo que ofreces.
Estas acciones conectan el SEO con el GEO optimizándose para mejorar la visibilidad de una marca, centrándose en las respuestas generadas por inteligencia artificial.
¿Tu marca está preparada para aparecer en las respuestas de la IA?
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